Pendukung Turn Poker adalah tempat dimana Anda bisa mendapatkan BANTUAN!

A list of frequently asked questions to help you understand how it works.

1. Akun Saya kena Banned, Apakah Saya Perlu Menghubungi Pendukung Turn Poker?

Ya! Dan ada dua cara melakukannya! 

Email

Anda dapat mengirim email melalui support@turngs.com. Tim dari Pendukung Turn Poker akan memandu Anda melalui proses aturan permainan. 

Fan page di Facebook

Kirimkan kami pesan di fan page Turn Poker resmi kami. Tim dari Pendukung Turn Poker akan memeriksa kasus Anda segera.

2. Saya pikir akun saya diretas! Bagaimana saya bisa mendapatkan chip saya kembali?

Hubungi tim Pendukung Turn Poker. Mereka akan memandu Anda melalui proses pengamanan akun Anda dan kemudian meneliti chip Anda yang hilang. Pastikan untuk membuat password yang kuat.

3. Saya telah membeli chip tetapi masih belum masuk ke akun saya. Apa yang bisa saya lakukan?

Chips Anda akan diunggah ke akun Anda dalam waktu 72 jam karena kebijakan keamanan Facebook. Jika masalah berlanjut, silakan hubungi Tim Pendukung Turn Poker.

4. Saya Tidak Bisa Masuk ke Akun Facebook Saya Untuk Mainkan Game Saya. Saya pikir seseorang meretas akun saya. Bagaimana saya bisa mendapatkan akun saya kembali?

Silakan hubungi Facebook Security.

5. Memainkan permainan tim di atas meja. Apa yang bisa kulakukan?

Anda dapat menghubungi Tim Pendukung Turn Poker dan mereka akan mengambil tindakan cepat.

6. Saya pikir seorang pemain melakukan kecurangan. Kemana saya bisa melaporkannya?

Laporkan pemain dalam game. Tim Turn Poker Support akan meninjau semua laporan tentang potensi ketidakadilan dalam permainan.


Jika seorang pemain ditemukan melanggar syarat dan ketentuan dari Turn Poker, tindakan tegas dapat diambil terhadap akun mereka.

7. Saya Menerima Pesan yang Menjanjikan Jutaan Chip Gratis untuk saya. Apakah itu benar?

Ya. Peretas dan penipu sering menarik pemain Turn Poker dengan uang tunai dan barang gratis dalam game, untuk membujuk mereka agar memberikan kata sandi akun mereka atau detail lainnya. Jangan klik tautan apa pun dalam pesan yang menjanjikan barang gratis. Laporkan pesan mencurigakan apa pun ke Pendukung Turn Poker, lalu hapus.

8. Teman saya menunjukkan kepada saya Plugin Bot yang bisa membuat saya naik level dengan sangat cepat. Apakah ada kerugian untuk ini?

Ya. Meskipun mereka mungkin terdengar sangat bagus, perangkat lunak pihak ketiga dapat membahayakan komputer Anda.

Ini adalah pelanggaran terhadap Ketentuan Penggunaan Turn Poker kami untuk menggunakannya, dan hal itu dapat mengakibatkan penangguhan (banned) akun game Anda. Turn Poker bekerja kerasuntuk menciptakan suasana bermain yang adil dan setara untuk semua pemain kami.

9. Bagaimana saya bisa menjaga akun saya tetap aman?

Pastikan Anda memperbarui sistem komputer Anda secara berkala, menggunakan perangkat lunak Keamanan, menggunakan kata sandi yang baik dan tidak pernah memberikannya kepada siapa pun. Dan ingat, jangan klik tautan yang mencurigakan!

10. Dapatkah Pendukung Turn Poker membantu saya untuk menang?

Tidak, itu tidak mungkin. Mengalami kekalahan membuat putus asa dan menjadikan poker kurang menyenangkan. Kami memastikan kartu akan selalu diibagikann secara acak. Namun, tidak pernah ada jaminan bahwa seluruh kartu tertentu akan selalu menang.